Garantía por Envío Incompleto
Si por alguna razón recibes un pedido incompleto, nos comprometemos a solucionar el problema de manera rápida y eficiente. Esto incluye:
1. Reposición del Producto Faltante: Enviaremos el producto faltante sin costo adicional lo antes posible.
2. Asistencia Personalizada: Nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte en cada paso del proceso.
Garantía por Pedido Dañado
Si recibes un pedido con productos dañados, nos comprometemos a resolver el problema de manera rápida y eficiente:
-Reposición del Producto: Enviaremos un reemplazo del producto dañado sin costo adicional.
Garantía por Envío de Orden Incorrecta
Si alguna vez recibes un pedido que no coincide con lo solicitado, nos comprometemos a solucionar el problema de manera rápida y eficiente.
Cómo Reclamar la Garantía
1. Comunícate con Nosotros: Contáctanos dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido incompleto.
2. Proporciona Detalles: Facilítanos el número de pedido y una descripción del artículo faltante.
3. Resolución Rápida: abajaremos rápidamente para resolver el problema y asegurarnos de que recibas lo que necesitas.
